【一、工作内容】

1. 以在线沟通的方式，解决用户在产品使用上遇到的问题，如：

① 为用户详细讲解平台功能及产品使用方法;

② 帮助用户完善公司信息、完善岗位说明等；

③ 为用户提供专业的招聘建议。

2. 收集整理用户的反馈信息，做好跟进与回复。

3. 完成用户问题信息的统计与应对方案的分析。

4. 执行上级领导交付的其他相关工作。

【二、任职资格】

1. （应届生）全日制统招_本科及以上，年轻化团队，欢迎优秀应届生。

2. （非应届）全日制统招_本科及以上，1-3年相关工作经验。

3. 具备良好的文字编辑能力、快速准确的打字能力。

4. 具备积极主动的服务意识、灵活的沟通能力。

5. 具备较强的自我驱动力、执行力、抗压能力。

6. 具备逻辑分析能力，善于解决及分析问题。

如有合适岗位，你可以直接发送简历至：sockeroo@126.com